Conditions de séjour (conditions générales)

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de chambres d'hôtes proposées par l'établissement "Versant de vigne", situé à 2 rue Honoré de Balzac, 71100 Chalon sur Saône.

2. Capacité

La réservation est faite pour un nombre déterminé de personnes. Si le nobre de clients dépasse la capacité prévue, le propriétaire peut refuser les clients supplémentaires ou appliquer un supplément.

3. Réservation et paiement

La reservation devient effective des réception d'un acompte déductible du montant totale du séjour. Le solde est à règler à l'arrivée ou au départ, selon les midalités définies à la réservation.

4. Annulation

• Par le client :
• en cas d'annulation plus que 14 jour avant la date d'arrivée, l'acompte est remboursé.
• en cas d'annulation moins que 14 jours avant la date d'arrivé, l'acompte reste acquis au proprietaire.
• si le client ne se présente pas, le propriétaire peut disposer des chambres, et le montant total du séjour est dû.
• Par le propriétaire :
• En cas d'annulation avant le séjour, laccompte est intégralement remboursé, sans autre indemnité.

5. Heure d'arrivée et de départ

Les chambres sont disponibles à partir de 15 heures et doivent être libérées avant 11 heures le jour du départ. Toute arrivée après 18 heures devra être signalée.

6. Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est servi entre 7H30 et 10H00. Aucun remboursement ne sera effectué si le client ne le prend pas.

7. Utilisation des lieux

Les clients s'engagent à respecter le caractère paisible des lieux et à en faire un usage conforme à ler destination. Les locaux sont non-fumeurs. Les animaux ne sont pas admis.

8. Responsabilité

Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation d'effets personnels. Toute dégradation causée par le client sera facturée.

8. Litiges

En cas de litige, les parties s'fforcerunt de trouver une solution amiable. A défaut, le tribunal cometent sera celui du lieu òu se situe l'établissement.

9. Politique de confidentialité

Nous attachons und grande importance à la protection de vos données personnelles. Les information que vous nous communiquez (nom, prénom, e-mail, téléphone, etc.) Il sont utilisées uniquement pour gérer votre séjour et répondre à nos obligations légales . Conformément à la loi (RGPD), vus pouvez à tout moment demander accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant à : info@versantdevigne.fr